طريقة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه
طريقة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه، والتي أطلقته شركة المياه الوطنية في المملكة، كنوع من ضمن مجموعة الخدمات التي تقدمها من أجل راحة المواطنين والعملاء ،طريقة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه ،والذي يساعد المشترك على معرفة قيمة فاتورة المياه الخاصة به، وغيرها من خدماتها.
شركة المياه الوطنية
هي شركة تم تأسيسها في عام 2008 ،بتبعية الملكية للحكومية في المملكة، لتقدم خدمات المياه والصرف الصحي، لكل انحاء المملكة والمناطق والفروع والمديريات فيها ،مع وضع الاطر القانونية والفنية والمالية والفنية الخاصة بذلك ،وبالفعل أصبحت الشركة من رائدات تقديم الخدمات في المملكة، مع المعايير العالمية في تقديم الخدمات والمواكبة، لكل ماهو تكنولوجي وحديث، مع التركيز على كسب ثقة العملاء والموظفين.
خدمات شركة المياه الوطنية في المملكة
قامت شركة المياه في المملكة بعمل حزمة متنوعة من الخدمات للعملاء والمشتركين، متزامنة مع الاجراءات الاصلاحية والتطويرية ،والتأكيد على عدالة تسجيل واستصدار الفواتير في دقة متناهية ،مع التسجيل الدقيق للقراءات بصفة دورية ،وتفعيل خدمة تقديم الاعتراضات من العملاء، وكذلك الخدمات الالكترونية الكاملة من دفع الفواتير ،والاستعلام عنها من خلال التسجيل بموقع الشركة الكترونيا ،وصدور رقم للمشترك يعرف به كل الاستعلامات الراغب بها من على الموقع.
مميزات شركة المياه الوطنية لعملائها
– تعمل الشركة على التأكد من الدقة الكبيرة في استصدار الفواتير للعملاء.
– تقديم الحلول الفورية والمتناسبة مع العملاء ،في تسديد المديونيات الموجودة عليهم لأي سبب من الأسباب.
– اصدار الفواتي ربناء على الاستهلاك الحقيقي للعملاء والعمل عى القراءة الدورية لها.
– الفصل بين قيمة الفواتير والمديونيات على العملاء.
– اعتماد التقسيط تسهيلا على المواطنين.
– تقديم كل الخدمات بشكل الكتروني تسهيلا على العملاء.
خدمات بوابة حياك الالكترونية
أطلقت شركة المياه الوطنية بوابة حياك الالكترونية ،ليقوم العملاء بالتسجيل فيها للاستفادة من كل الخدمات الالكترونية للشركة، مثل عرض أخر الفوايتر المطلوب دفعها ،وعرض تقرير لكل الفواتير الخاصة بالعميل مع خدمات التبليغ عن سداد الفواتير ،وعرض لكل الطرق وحالات التسديد المقدمة من البوابة، وكذلك تقدم خدمة متابعة لكل مشاكل التسديد المعروفة عن الفواتير ،وكل ذلك فقط بعد التسجيل بها تيسيرا وتسهيلا على المواطنين.
طريقة معرفة رقم حساب الاشتراك من بوابة حياك
– بداية لابد وأن يكون للعميل حساب على موقع البوابة الالكترونية ،وتسجيل الدخول من خلال الرابط الالكتروني لها http://app.mewa.gov.sa
– الدخول بعد ذلك لبيانات العملاء، ليجد أمامه مربعان أم الاول هو خاص باختيار المديرية التابع بها العميل ،والمربع الثاني في القائمة خاص بكتابة رقم الهوية الوطنية له.
– بعد كتابة رقم الهوية بشكل سليم ينقر على كلمة بحث .
– الصفحة التالية يجد العميل بها كل البيانات الخاصة بالمستهلك، مثل الاسم الخاص به والمكان والعنوان الخاص به ،ورقم الهوية الوطنية، كذلك ورقم حساب فواتير المياه وهو الرقم الذي يبحث عنه.
طريقة معرفة رقم حساب الاشتراك من بوابة حياك
اقرأ أيضا
طريقة دفع الفواتير الكترونيا
تقدم الشركة خدمة دفع الفواتير الكترونيا ،وهو من ضمن القائمة التطويرية الكبيرة التي قدمتها للعملاء، كتسهيل وتوفير للوقت ويمكن أن يقوم العميل بها عبر الخطوات التالية:
– يقوم العميل بالتوجه الكترونيا لصفحة الحساب البنكي الخاص به
– يختار منه خدمة فواتيركم ويقوم بالنقر على فاتورة جديدة.
– تظهر له صفحة بها مجموعة من بها مجموعة الاختيارات في مربعات ،يختار العميل اسم المفوتر الراغب بالدفع له وهي شركة المياه.
– المربع الثاني يجد العميل به نوع الخدمة وهي المقصود هنا خدمة تسديد الفاتورة.
– يقوم العميل بالتوجه للمربع الثالث وهو المعني برقم الحساب الخاص به.
– يختار بعد ذلك النقر على كلمة استفسار ليجد أمامه كل الفواتير المستحقة للتسديد في موقع شركة المياه الالكتروني .
– يقوم باختيار الفاتورة الذي سيقوم بتسديد قيمتها.
– الخطوة الاخيرة ينقر على كلمة دفع، لينتهي من تسديد الفاتورة.
اقرأ أيضا
طريقة معرفة رقم الاشتراك من تحديث البيانات من موقع شركة المياه
– في اطار الخطة التطويرية التي تقوم بها الشركة طلبت تحديث البيانات ،من خلال الموقع الالكتروني لها من خلال الرابط التالي htts://www.nwc.com.sa
– بعد النقر على الرابط يدخل الصفحة الموجودة امامه، ليجد مجموعة من البيانات المطلوبة ،والتي لابد من كتابتها بشكل صحيح.
– من البيانات رقم الهوية الوطنية أو رقم الاقامة.
– تاريخ ميلاد العميل هجريا وليس ميلاديا ،ورقم لجوال كلا بخانة منفصلة عن الاخرى
– يجد سؤالا بمجموعة من الخيارات هل انت مستفيد من العقار أم المالك ،ومعها مجموعة من الخيارات مالك أم مستفيد أم غير مستفيد ،لينقر بعلامة صح على الاختيار الصحيح.
– مزود الخدمة بنقر على السهم المجاور ويختار المحافظة، أو المكان التابع له أو فرع الشركة التابع له في المملكة.
– الخطة التالية باختيار نوع المعرف وبه عدة خيارات رقم حساب سداد المياه ، رقم توصيلة العقار،رقم اشتراك المياه،رقم عداد المياه ، يختار رقم العداد ويكتبه بالخانة المجاورة والفارغة.
طريقة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه
اقرأ أيضا
– الخانة التالية بها عنوان العقار يكتبها بشكل سليم.
– بعد ذلك يبقي كتابة صك الملكية أو صورة العداد ،وفي نهاية الامر يجد آخر الصفحة اقرار بالبيانات، وينقر تحديث بعد التأكد من صحة كل البيانات.
– الصفحة التالية سيجد العميل ظهور تحديث لبياناته مع رقم الاشتراك الخاص به والذي يبحث عنه
التعليقات