الغاء حجز بوكينج غير مسترد وكيفية التقديم على الالغاء، فهي من الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها، لذا تابعونا لمعرفة كيفية الغاء حجز بوكينج.
الغاء حجز بوكينج غير مسترد
هناك الكثيرون الذين يودون معرفة كيفية الغاء حجز غير مسترد من بوكينج، الأمر بسيط للغاية فكل ما عليكم فعله هو التواصل معهم عن طريق الرقم المباشر لخدمة العملاء وهو ٨٠٠٨٤٤٨٥١٠.
ان موقع بوكينج لا يحصل من العميل على أي مبلغ مالي، في الفندق من يقوم بعمل الترخيص المسبق للبطاقة الائتمانية التي تعرف باسم، pre.
عند وجود مبلغ مالي لا يغطي تكلفة الحجز بالبطاقة، وهنا يقوم الفندق بأرسال رسالة الى بوكينج تفيد بأن المبلغ غير متوفر، وان البطاقة غير سارية المفعول، ويهمل العميل مدة يوم كامل لتقديم بطاقة ائتمانية اخرى بديلة تكون صالحة للتعاملات المالية.
كما أن موقع بوكينج لا يمكنه أن يقوم باسترجاع المبلغ من الفندق للعميل، وفي حالة قام العميل باختيار حجز غير قابل للاسترداد يظل الحل الوحيد لعدم استقطاع المبلغ هو إلغاء بطاقة الائتمان.
اما في حالة عدم تقديم العميل بطاقة ائتمان اخرى بدل من البطاقة الفارغة خلال المهلة المحددة، سيتم الغاء الحجز بشكل تلقائي وتأكيد ذلك عن طريق البريد الإلكتروني للعميل.
في حالة قمت بعمل اكثر من حجز البطاقة الغير صالحة للاستخدام، فيتعرف موقع بوكينج على البطاقات الغير صالحة بشكل تلقائي ويقوم بتبليغ العميل بالبطاقة لإتمام عملية الحجز.
يمكن أيضا للمسافرين التعرف على الخريطة والموقع الخاص بالفندق وكل الفنادق المجاورة له، ولكن لا يمكن معرفة البريد الالكتروني للفندق من خلال موقع بوكينج.
عليك أن تتذكر كلمة السر جيدا والتي عادة ما تكون مكونة من اربع ارقام، إن كنت ترغب في عمل أي تعديل في الحجز او حتى الالغاء، فعليك أن تقوم بإدخال كلمة السر المكونة من اربع ارقام وادخال رقم الحجز حتى تتمكن من اتمام العملية بنجاح.
الغاء حجز بوكينج غير مسترد
نصائح قبل حجز الفنادق من خلال بوكينج
* عند اختيار الفندق لابد من معرفة التقييمات السابقة للفندق من الأشخاص الذين كانوا نزلاء هناك.
* بعد ان تقوم بالحجز في الفندق فعليك أن تأخذ أرقام الفندق والتواصل معهم حتى تأخذ باقي المعلومات عن الحجز، وتخبرهم بحجزك عندهم واعطائهم الاسم والارقام، وعليك ايضا بأخبارهم عن أسماء المرافقين لك وتاريخ الحجز.
* من الممكن ان يكون هناك عطل ما في الأجهزة والتي تمنع وصول الحجز والبيانات.
* بعد أن تتم عملية الحجز ودفع المبلغ المطلوب، يتم طلب فاتورة الاحتفاظ بها لأنه من الممكن ان تطلع عليها بعد وصولك الى الفندق.
* تأكد من وجود الأوراق بحوزتك تحسبا لأي عطل يمكن أن يكون حدث في الاجهزة.
طريقة حجز الفنادق من خلال بوكينج
* اول خطوة هي الدخول على الموقع الرسمي بوكينج.
* بعد ان تقوم باختيار المدينة التي تريد الذهاب إليها فعليك أن تقوم بحجز الفندق ايضا.
* بعدها يمكنك ان تقوم بالضغط على كلمة بحث وقم باختيار الفندق المناسب لك من قائمة الفنادق المطروحة أمامك.
* بعدها قم باختيار عدد الغرف المناسبة لك داخل الفندق، وبعدها اكد الحجز بالضغط على إحجز الان.
* بعد تلك الخطوة ستنقلك الى صفحة البيانات التي يجب أن تقوم بإدخالها بشكل صحيح للغاية، وقم بادخال الايميل الخاص بك والذي سيتم ارسال رسالة لك عند الحجز.
* كما انه من خلال نفس الايميل يتمكن ان تلغي الحجز.
طريقة الحجز بالفيزا من موقع بوكينج
* في الفيزا يوجد رقم مكون من ١٦ رقم ويوجد ايضا اسم صاحب البطاقة وتاريخ انتهاء البطاقة.
* بعدها عليك ان تقوم بالضغط على حجز الفندق.
* يرسل لك رسالة من خلال الايميل الخاص بك بكل التفاصيل لعملية الحجز.
التعليقات