الغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ
الغاء حجز الخطوط السعودية : الطيران الجوي في المملكة يعمل منذ زمن طويل ، فان الطيران الجوي بالمملكة حاصل على الكثير من الجوائز المهمة في مجال الطيران ، من الخطوط الأجنبية ، فهو من أفضل شركات الطيران في الشرق الأوسط .
الغاء حجز الخطوط السعودية
إن عملية الغاء حجز الخطوط السعودية من العمليات الهامة التي يقدم عليها من فاجأته الظروف ولم يعد قادرا على السفر في الميعاد المحدد له من قبل، وقد لا يعلم البعض أنه من الممكن استعادة المبلغ الخاصة بالتذكرة ومن ثم يفقد ذلك المبلغ إلى الأبد، ويوجد عدة طرق يتمكن من خلالها العميل إلغاء الحجز على الطيران السعودي Saudi airlines، تلك الشركة الكبيرة في مجال الطيران التي توفر الكثير من الخدمات للعملاء والتي من بينها إلغاء حجز التذكرة.
وقد سعت الخطوط السعودية إلى أن تكون مرحلة إلغاء الحجز واستعادة قيمة التذكرة من الأمور الهامة والتي من السهل القيام بها حتى من خلال الهاتف المحمول ومن على الموقع الرسمي للشركة، وعملية استرجاع الأموال تتطلب في الغالب 7 أيام وفقا للطريقة التي أتبعها العميل في تسديد قيمة التذكرة من الدفع الإلكتروني أو كاش.
الغاء حجز الخطوط السعودية من خلال الموقع الإلكتروني
ومن الممكن أيضا الغاء حجز الخطوط السعودية وإستعادة ثمن التذكرة مرة أخرى من خلال الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة السعودية المتاح للجميع مجانا على الإنترنت، وهنا يتم ملئ الطلب الخاص بإلغاء الحجز ولا يتم قبول الطلب إلا بعد أن يقدم العميل على دفع رسوم إلغاء حجز التذكرة ويتم الأمر وفقا لبعض خطوات على الترتيب التالي.
1- يتم الدخول على الموقع الرسمي للخطوط السعودية من خلال الرابط التالي https://refund.saudiairlines.com.
2- بعدها يقوم العميل بالتقدم بطلب الغرض منه إلغاء التذكرة واستعادة ثمنها مرة أخرى.
3- يتم إدخال بعض البيانات والتي من بينها رقم التذكرة وأسم صاحب التذكرة.
4- سوف يتم التواصل مع العميل من خلال رقم الهاتف المدون في الطلب للتأكد من إلغاء التذكرة واستعادة ثمن التذكرة مرة أخرى.
5- تلك العملية سوف تستغرق بين أسبوعين وحتى 14 يوم كاملة على أن يتم إعادة ثمن التذكرة ولكن يتم خصم الرسوم الخاصة بالغاء ثمن التذكرة كما هو موضح من الشركة في حالة إلغاء التذكرة.
إقرأ أيضا
خطوات الغاء حجز الخطوط السعودية
كما ذكرنا من قبل فإن عملية إلغاء واستعادة ثمن التذكرة مرة أخرى من الأمور التي تتم بمنتهى السهولة اليوم خلال عند التعامل مع الخطوط السعودية، وتتم من خلال أكثر من طريقة معتمدة من قبل الشركة والتي من بينها الرقم الموحد والخطوات على الشكل التالي.
1- يقوم العميل بالاتصال على الرقم الموحد التابع للشركة وهو 920030000.
2- وسوف تطلب منكم خدمة العملاء بعض المعلومات والتي من بينها رقم التذكرة وأسم صاحب التذكرة وبعض البيانات الهامة.
3- وسوف يقوم المختصين بمتابعة الأمر معكم وإعادة المبلغ الخاصة بالتذكرة مع تأكيد الأمر من خلال رسالة على الهاتف المحمول.
الغاء حجز الخطوط السعودية من خلال الموقع الإلكتروني
إقرأ أيضا
الغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ
من خلال الإطلاع على موقع شركة الخطوط السعودية نجد أن رسوم إعادة ثمن التذكرة تختلف من حالة إلى أخرى وعلى من يقدم على حجز التذاكر من خلال الموقع الإلكتروني أو الرقم الموحد السابق ذكرهم ولكن لم تصدر لهم التذاكر أن يقوم بإلغاء حجز التذكرة من خلال الطريقة نفسها المتبعة في الحجز، وتضع الشركة عدة رسوم مختلفة تختلف مع طبيعة المسافر والدرجة التي قام بالحجز عليها ومن الممكن التعرف على الرسوم من خلال موقع الخطوط السعودية الرسمي.
وتجدر الإشارة أن سياسة الخطوط السعودية في رسوم إلغاء الحجز متبعة من قبل الكثير من شركات الطيران على مستوى العالم، والتي يتم وضعها على من قام باشغال الخطوط السعودية بالحجز لفترة حيث أن فترة صلاحية تذكرة الحجز الداخلي تستمر نحو 6 أشهر.
رسوم الغاء حجز الخطوط السعودية واستعادة ثمن التذكرة
إقرأ أيضا
قيمة غرامة تاخير تجديد رخصة القيادة في السعودية وكيفية سدادها
شروط استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
وضعت الخطوط السعودية بعض الشروط الهامة من أجل استعادة ثمن التذكرة المحجوزة مرة أخرى.
1- إن التذاكر التي من الممكن استرجاع ثمنها من خلال صفحة الخطوط السعودية على الإنترنت هي تلك التذاكر التي تم دفع ثمنها من خلال واحدة من الطرق التالية نقدي، سداد، شيك، ماستر كارد، مدي فيزا أو من خلال الشبكة السعودية للمدفوعات سبان.
2- بمجرد إرسال طلب استرجاع ثمن التذكرة ولم تقدم على الغاء حجز الخطوط السعودية سوف يتم الغاء الحجز على الفور.
3- إذا أقدم العميل على إصدار بطاقة الصعود للطائرة لابد من إلغاؤها أولا.
4- إذا أردت إلغاء تذكرة واحدة من عدة تذاكر قمت بحجزها عليك الاتصال على الرقم الموحد.
شروط استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
التعليقات